Клиенты с сайта для психологов b17

Я практикую с 2023 года и первым делом, получив диплом о том, что я могу проводить психологические консультации, пошла регистрироваться на сайте для психологов b17.

В начале ничего не было понятно. Информация о том, что на сайте зарегистрировано 98865 специалистов из 1642 городов внушала ужас, что меня никогда не найдут там клиенты.

Т.к. по первой реализации я маркетолог, первым делом я пошла искать статьи в интернете, в которых хотела найти информацию по пунктом, что делать на сайте b17, чтобы приходили клиенты. Информации было мало и, тогда я зареклась, что как только ко мне начнут приходить клиенты на психологические консультации с этого сайта, я обязательно напишу подробную статью об этом.

Прежде чем что-то менять в анкете или вообще ее регистрировать, поймите путь потенциального клиента:
 
1. Видимость — вас должны найти в выдаче.
2. Кликабельность — клиент должен захотеть открыть вашу анкету.
3. Доверие — человек должен понять, что вы работаете именно с его проблемой.
4. Обращение — человек должен захотеть открыть контакты и записаться к вам.
 
Чем хорош этот сайт, тем, что там находятся люди, которые знают, что им нужен психолог и ищут себе его. Теперь нужно как-то показаться этим людям, чтобы они смогли перейти к вам в анкету. Для этого оформляем короткий вид анкеты, которую увидят потенциальные клиенты на выдаче.
 
1. Видимость — вас должны найти в выдаче.
Выдача строиться по нескольким фильтрам: для кого, город, стоимость, вопрос, метод, пол, образование, видео приветствие, клуб 100. Чтобы попадать в большую видимости можно использовать следующие приемы:
 

• Город: указать основной большой город и несколько маленьких (тогда в них нужно периодически приезжать и логиниться)
• Стоимость: чтобы попадать в более широкий диапазон по стоимости вы можете указать помимо основной стоимости по прайсу стоимость экспресс диагностики за 2000 р.
• Вопрос: тут в категории проблем, с которыми работаете укажите в приоритете 100 те, которые вам наиболее близки.
• Видео-приветствие: обязательно запишите горизонтальное видео до 1 минуты, так больше вероятности попасть в видимость (как записать хорошее видео – посмотрите другие анкеты)
• Клуб 100: тут вам необходимо оплатить сайту за 40000 р. (1 клиент = 400 р.) и тогда вам поставят соответствующий значок на анкету «клуб 100»

 
2. Кликабельность — клиент должен захотеть открыть вашу анкету.
 
Помните, что потенциальный клиент сканирует анкету психолога примерно 3 секунды перед тем, как принять решение нажать на подробную анкету или нет.
 
Клиенты смотрят на фото психолога в первую очередь. Оно должно быть:

• естественным (похожим на вас в жизни);
• с добрым взглядом и полуулыбкой;
• четким, но не «отфотошопленным».

 
После фото читают ФИО и подпись. Подпись автоматически всем присваивается, как «психолог», дальше вы можете дописать еще три слова, которые раскрывают метод, в котором вы работаете или проблему:
 
Психолог, КПТ-терапевт
Психолог, сексолог, ДПДГ
Психолог, деньги, реализация
Психолог, семейные отношения
 
Далее короткий текст описания.
Предлагаю написать короткий вид по алгоритму: как вы работаете и с чем; почему нужно обратиться к вам и призыв:
 
 
Хорошо:
 
Работаю системно в рамках вашего запроса.
Помогаю решить запросы: обесценивание, самокритика, реализация, доход, выход из найма, самооценка. Работаю в направлениях КПТ, ЭОТ и НЛП. Член ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии. Приглашаю вас на первичную консультацию 2500 р. 40 мин.
 
Плохо:
Люблю людей, раскрываю их способности, мотивирую на изменения и веду к результату.
 

3. Доверие — человек должен понять, что вы работаете именно с его проблемой.
 
Я выбрала для себя такой формат блоков оформления расширенной анкеты на b17:

• Первый блок: обозначение боли/ проблемы и присоединение, через личную историю.
• Второй блок: детально описание основных запросов, с которыми работаю.
• Третий блок: какие результаты получают клиенты.
• Четвертый блок: почему клиенты мне доверяют (подробная личная история)
• Далее: формат работы, стоимость, ссылки на блоги и далее по желанию можно дать ссылки на демо-сессии и отзывы

4. Обращение — человек должен захотеть открыть контакты и записаться к вам.
 
Составьте анкету так, чтобы потенциальный клиент дошел до раздела «контакты» и записался. Описанная структура выше плюс прямой призыв в анкете дадут вам эту возможность. И еще одна рекомендация – регулярно мониторьте анкеты других психологов и забирайте себе то, что вам понравилось. Понравилось вам – понравится и вашим клиентам.

Что напрямую влияет на рейтинг (и даёт баллы):

1. Дата последнего визита (держите сайт открытым ежедневно).
2. Ответы на форуме — минимум 3–5 в день.
3. Статьи и блог — от 10 публикаций в месяц.
4. Демо-консультации — 1–2 в месяц.
5. Видео (приветствие, видеоответы, видео в блоге).
6. Финансовая поддержка сайта — один из самых быстрых способов поднять позиции.
7. Значок «Клуб 100»

Перейдите в раздел "Рейтинг", чтобы посмотреть вашу статистику.
 
П. 2 и 3. Контент-стратегия: статьи, форум, комментарии
 
Статьи = бесплатный трафик.
B17 — это поисковая система. Статьи приводят читателей из поиска в Яндексе и Гугле, показывают вашу экспертизу и повышают доверие.
 
Правила эффективной статьи:

• кликабельное название до 60 символов.
• первые две строчки — крючок, который заставляет читать дальше.
• пишите простым языком, как будто разговариваете с клиентом (он должен узнать себя).
• объём: от 2500 знаков, но лучше 5000–6000 + картинки.
• в конце — подпись с приглашением на консультацию и ссылкой на свой блог.

 
Форум = живое общение, которое приносит клиентов:
- Отвечайте на свежие темы, где мало ответов (идеально — попасть в пятёрку первых комментаторов).
- Не зовите сразу в терапию — за это бан. Просто покажите экспертность, и клиенты сами придут в профиль.
 
Форум даёт баллы рейтинга, переходы в профиль и иногда благодарности от авторов.
 
Комментарии к статьям коллег
Это тоже часть системы:
- Цитируйте строку из статьи → добавляйте своё мнение → благодарите автора.
- Не пишите одинаковые комментарии — каждый должен быть уникальным.
 
4. Демо-консультации
 
Демо-консультации — это формат на форуме, где вы помогаете человеку бесплатно, но с чёткими правилами.
 
Мои правила (пример):
- Консультация длится не более 3 дней в свободном режиме (1 сообщение в сутки минимум).
- Это не замена полноценной терапии, а только вектор для дальнейшей работы.
- Клиент предупреждает о завершении, после чего оставляет отзыв (по желанию.
 
Это даёт вам баллы, видимость в статьях, обратную связь и потенциальных клиентов на длительную терапию.
 
6. Рейтинг и распределение бонусов (денег, которые вы оплатили сайту) можете смотреть в соответствующем разделе вашего личного профиля.
 
Оплата сайту даёт бонусы, которые вы можете направлять в рейтинг по городу или онлайн-рейтинг. Чем больше денег, тем быстрее растёт позиция (перейдите в раздел "Рейтинг" и в самом низу найдите кнопку "Поддержать сайт")
 
Важно: сначала приведите анкету в порядок, затем усиливайте её оплатой. Это даёт усиленный эффект.
 
7. Клуб 100
Если за 12 месяцев к вам обратилось 100+ клиентов через сайт — вы получаете значок «Клуб 100». Это даёт +20 баллов к рейтингу навсегда и мощный социальный сигнал доверия для новых клиентов (перейдите в раздел "Рейтинг" и в самом низу найдите кнопку "Поддержать сайт").
 
Как оценивать результат?
 
Через 2 недели после внесения изменений и начала регулярных действий смотрите:

• соотношение просмотров и открытий контактов (в разделе статистика);
• источники переходов (откуда приходят клиенты - раздел статистика под первым графиком соотвествующий текст);
• рост числа обращений у себя в личке.

Главная ошибка: сделать всё за один раз и ждать. B17 любит регулярность. Система раскручивается постепенно, но даёт стабильный поток клиентов.

Чтобы я сделала за месяц на b17:
1-я неделя
Анализ: промониторьте анкеты и видеоприветствия других психологов и выпишите то, что вам понравилось для своей анкеты. Сделайте правильное фото, составьте краткое описание анкеты и полное описание анкеты.
 
2-я неделя
Напишите 10 статей по вашей теме + подписи с приглашением
 
3-я неделя
Начните проявлять активность на форуме, комментируйте статьи коллег и проведите одну демо-консультацию.
 
4-я неделя
Проведите анализ статистики
 
B17 — это не доска объявлений, а полноценная экосистема, которая работает, если вы работаете в ней системно. Клиенты приходят не к «фото и тексту», а к тому специалисту, который виден, понятен и вызывает доверие.
 
У меня не было системы, описанной выше. Я делала все вслепую и поэтому ко мне в первые полгода не пришел ни один клиент. Проанализировав ошибки и внедрив систему, описанную выше клиенты начали приходит и оставаться в терапии. Сейчас я продолжаю придерживаться системы и считаю b17 источником, который дает клиентов.
 
Если вы никак не можете получить клиентов с b17 и не хотите терять время - запишитесь ко мне на консультацию, где за 40 минут найдем и исправим ваши ошибки. Чтобы записаться на консультацию отправьте заявку по форме ниже